Pazaryeri Otomatik Siparis Onaylama

Yapılandırma Ayarları

Pazaryeri Otomatik Siparis Onaylama sisteminin düzgün çalışması için;

• Firma Varsayılan ve E-Ticaret API Ayarları ayarlarının yapılandırılmış olması
• "Pazaryeri Otomatik Siparis Onaylama" isimli zamanlanmış görevin oluşturulmuş, aktif ve düzenli aralıklarla çalışacak şekilde ayarlanmış olması

gerekmektedir.

Sipariş Onaylama İşlem Basamakları (Özet)

1. Pazaryeri erişim bilgileri Narius veri tabanından okunur
2. Pazaryerinden onay bekleyen siparişler okunur
3. Her sipariş için:
   1. Sipariş detayları ve ürünleri okunur
   2. Ürün eşleştirme kontrolü yapılır
   3. Stok kontrolü yapılır (Otomatik Onaylama Öncesinde Stok Kontrolü Yap işaretliyse)
   4. Paket parçalama kontrolü yapılır (Paket Parçalama)
   5. Pazaryerindeki kargo şirketi bilgisi güncellenir (Pazaryeri Kargo Şirketi Güncelle işaretliyse)
   6. Sipariş onaylanır
   7. Sonuçlar kaydedilir

Sipariş Onaylama İşlem Basamakları (Detay)

Ürün Eşleştirme Kontrolü

Eşleşme Kriterleri:

• Mağaza ürün kodu
• Ürün barkodu
• Pazaryeri ürün key değeri

❌ HATA: Eşleşmeyen ürün varsa sipariş onaylanmaz ve bildirim gönderilir: "Ürün eşleştirilmemiş: [ÜRÜN_KODU], [ÜRÜN_ADI]"

Stok Kontrol Süreci

"E-Ticaret API Anahtarları" sayfasındaki "Otomatik Onaylama Öncesinde Stok Kontrolü Yap" alanı işaretli ise:

Kontrol Akışı

Ürün Tipi Kontrolü
├── Standart Ürün
│   ├── Varyantlı → Varyant bazlı stok kontrolü
│   └── Varyansız → Ürün kartı bazlı stok kontrolü
├── Karma Ürün
│   ├── Ana ürün stok kontrolü
│   └── Bileşen ürünler stok kontrolü
└── Konfig Ürün
    └── Konfig stok miktarı kontrolü

Stok Hesaplama

Stok miktarının tespitinde "E-Ticarette Kullan" işaretli "Aktif" depolara ait miktarlar dikkate alınır

❌ HATA: Stok yetersizse sipariş onaylanmaz ve bildirim gönderilir: "Stok yeterli değil: [ÜRÜN_KODU], [ÜRÜN_ADI]"

Stok Kontrol Mantığı

Karma Ürünler

• Karma ürünler, bileşen ürün miktarları dikkate alınarak hesaplanır

Konfig Ürünler

1. Konfig ana ürünü oluşturan bileşen sayıları dikkate alınarak konfig ürün sayısı hesaplanır
2. Konfig ana ürün muadil ürün stokları dikkate alınır
3. Üretilmiş konfig ürün stokları dikkate alınır

Kargo Şirketi Güncelleme

Tetikleme Koşulu

*"Pazar Yerinde Kargo Şirketi Güncelle"" alanı işaretliyse

İşlem Adımları

1. Siparişin mevcut kargo şirketi kontrol edilir
2. Firmada tanımlı kargo şirketi ile karşılaştırılır
3. Farklıysa pazaryerine kargo şirketi değişikliği isteği gönderilir

Hata Durumu

Kargo şirketi güncellenemezse:

• Sipariş onaylanmaz
• E-posta bildirimi gönderilir:

  "Kargo şirketi değiştirilemedi: [HATA_DETAYI]"

E-posta Bildirimleri

Gönderim Saatleri

E-postalar günün belirli saatlerinde gönderilir:

• 09:00 (Sabah)
• 14:00 (Öğleden sonra)
• 19:00 (Akşam)

Bildirim Mekanizması

• Her sipariş için aynı gün içinde sadece belirtilen saatlerde bildirim gönderilir
• Aynı sipariş için tekrar tekrar e-posta gönderilmez (cache mekanizması)

E-posta İçeriği

Konu:

E-Ticaret Sipariş Onaylama ([FİRMA_ADI])

Gövde: | Pazaryeri | Sipariş No | Hata Detayı | |-----------|------------|-------------| | [PAZARYERI_ADI] | [SİPARİŞ_NO] | [HATA_MESAJI] |

Gönderim Adresleri

Bildirimler, pazaryeri ayarlarında tanımlı 3 adrese gönderilir:

1. Bilgilendirme E-Posta 1
2. Bilgilendirme E-Posta 2
3. Bilgilendirme E-Posta 3

Hata Senaryoları

1. Ürün Eşleştirme Hataları

Hata Mesajı:

Ürün eşleştirilmemiş: [ÜRÜN_KODU], [ÜRÜN_ADI]

Çözüm:

• Ürün kartında pazaryeri kodu eşleştirmesini yapın
• Barkod tanımlarını kontrol edin
• Pazaryerinden gelen ürün kodunu sisteminizle eşleştirin

2. Stok Yetersizliği

Hata Mesajı:

Stok yeterli değil: [ÜRÜN_KODU], [ÜRÜN_ADI]

Çözüm:

• Stok miktarlarını kontrol edin
• E-Ticarette kullanılabilir depoları kontrol edin
• Gerekirse "Otomatik Onaylama Öncesinde Stok Kontrolü Yap" ayarını kapatabilirsiniz

3. Kargo Şirketi Hatası

Hata Mesajı:

Kargo şirketi değiştirilemedi: [HATA_DETAYI]

Çözüm:

• Kargo şirketi tanımlarını kontrol edin
• Pazaryerinde kargo şirketi eşleştirmesini doğrulayın
• API kimlik bilgilerini kontrol edin

4. Depo Tanımlı Değil

Hata Mesajı:

**"E-Ticaret API Anahtarları" sayfasındaki **"E-Ticaret Deposu"** alanını doldurmalısınız

Çözüm:

• Pazaryeri ayarlarından E-Ticaret Deposu alanını doldurun
• Seçilen deponun aktif olduğundan emin olun
• Seçilen deponun "E-Ticarette Kullan" alanının işaretli olduğundan emin olun

5. Pazaryeri API Hataları

Hata Mesajı:

[PAZARYERI_ADI] pazaryerine yapılan Siparis Oku isteğine hatalı cevap döndü

Çözüm:

• Pazaryeri API kimlik bilgilerini kontrol edin
• Pazaryeri entegrasyon durumunu doğrulayın
• İnternet bağlantısını kontrol edin

Sorun Giderme

Görev Çalışmıyor

Kontrol Listesi:

• Zamanlanış Görev tanımlı mı ? Aktif mi ? Release modda mı ? Tekrarlama ve Tekrar Şekli alanları doğru mu ?
• Firma varsayılan ayarları yapılandırılmış mı?
• En az bir pazaryeri için "Otomatik Sipariş Onayla" alanı işaretli mi?
• "E-Ticaret API Anahtarları" sayfasındaki "E-Ticaret Deposu" tanımlı mı?
• Pazaryeri aktif mi?

Siparişler Onaylanmıyor

Kontrol Listesi:

• Ürün eşleştirmeleri yapılmış mı?
• Stok kontrolü açıksa stoklar yeterli mi?
• Pazaryeri API kimlik bilgileri doğru mu?
• Kargo ayarları doğru mu?
• E-posta bildirimlerinde hata mesajı var mı?

E-posta Bildirimleri Gelmiyor

Kontrol Listesi:

• Pazaryerinde en az bir bildirim e-posta adresi tanımlı mı?
• E-posta adresleri doğru yazılmış mı?
• Spam klasörünü kontrol ettiniz mi?
• E-posta gönderim saatleri (09:00, 14:00, 19:00) içinde mi?

Stok Hataları

Kontrol Adımları:

1. İlgili ürünün stok kartını açın
2. E-ticarette kullanılabilir depoları kontrol edin:
   • Depo aktif mi?
   • Depo "E-Ticarette Kullan" işaretli mi?
3. Stok giriş/çıkış hareketlerini kontrol edin
4. Stok miktarı doğru mu ?

Performans Sorunları

Teknik Detaylar

Zamanlama

• Görev ilk başlatıldığında 3 dakika gecikme ile başlar

İşlem Sırası

Görev Başlat
  ↓
3 Dakika Bekle 
  ↓
Firma Kontrolü
  ↓
Pazaryerleri Bul (aktif + otomatik onay açık)
  ↓
Her Pazaryeri İçin:
  ↓
  Depo Kontrolü → E-Ticaret Deposu Var mı?
  ↓
  Pazaryeri Erişim Bilgilerini Oku
  ↓
  Siparişleri Oku (Durum: Onay Bekliyor)
  ↓
  Her Sipariş İçin:
    ↓
    Daha Önce İşlendi mi? → Evet → Bir Sonraki Siparişi Oku
    ↓
    Sipariş Detaylarını Oku
    ↓
    Ürün Eşleştirme → Tamam mı? → Hayır → Bildirim Gönder, Bir Sonraki Siparişi Oku
    ↓
    Stok Kontrolü (Ayar Açıksa) → Yeterli mi? → Hayır → Bildirim Gönder, Bir Sonraki Siparişi Oku
    ↓
    Paket Parçala (Ayar Açıksa) → Parçalanmış mı? → Hayır → Bir Sonraki Siparişi Oku
    ↓
    Kargo Şirketi Güncelle (Ayar Açıksa) → Başarılı mı? → Hayır → Bildirim Gönder, Bir Sonraki Siparişi Oku
    ↓
    Siparişi Onayla
    ↓
    Sonuç Kaydet
  ↓
E-posta Bildirimlerini Gönder (Zamana Bağlı)
  ↓
Görev Tamamlandı

Sık Sorulan Sorular (SSS)

S: Sipariş onayını manuel yapmak istiyorum, nasıl kapatırım?

C: Pazaryeri ayarlarından Otomatik Sipariş Onayla ayarını kapatın.

S: Stok kontrolü yapmadan sipariş onaylamak istiyorum?

C: Otomatik Onaylama Öncesinde Stok Kontrolü Yap ayarını kapatın.

S: E-postalar neden sadece belirli saatlerde geliyor?

C: Spam önleme ve toplu bildirim yönetimi için e-postalar günde 3 kez (09:00, 14:00, 19:00) gönderilir.

S: Aynı sipariş için sürekli e-posta alıyorum?

C: Bu normaldir. Sorun çözülene kadar her gönderim saatinde bildirim gelecektir. Sorunu çözdükten sonra bildirimler duracaktır.

S: Karma ürünlerde stok kontrolü nasıl çalışır?

C: Hem ana ürünün hem de tüm bileşen ürünlerin stokları kontrol edilir. Hepsi yeterliyse sipariş onaylanır.

S: Hangi pazaryerleri destekleniyor?

C: TicariSet sisteminde entegre edilmiş tüm pazaryerleri desteklenmektedir.

S: Görev hangi sıklıkta çalışır?

C: Görev zamanlanmış olarak sistem yöneticisi tarafından belirlenen periyotta çalışır. Genellikle 15-30 dakikada bir çalışır.